Para que un negociación salga bien, no es suficiente con que las partes estén de acuerdo con los términos de la misma. Sobre todo cuando los interlocutores hablan dos idiomas distintos y cuentan con un intérprete, hay varios factores en juego y cada uno de ellos puede ser clave. Algunos podrán sonar obvios: debería haber empatía y química […]